CONSEILS DE SÉCURITÉ

SÉCURITÉ

CRIME

Le nombre de crimes violents, y compris les homicides, les enlèvements et les extorsions ont considérablement augmenté partout au pays en 2018 au Mexique, notamment dans les États suivants :

  • Baja California Sur (Los Cabos)
  • Jalisco (Puerto Vallarta)
  • Quintana Roo (Cancun et Playa del Carmen)

Soyez particulièrement vigilant si vous voyagez dans ces régions et limitez votre séjour aux zones touristiques. Vous devriez également rester extrêmement prudent si vous voyagez dans les municipalités situées à l’est de l’agglomération de Mexico où le taux de criminalité est à la hausse, notamment les municipalités suivantes :

  • Coacalco
  • Ecatepec
  • Ixtapaluca
  • Nezahualcoyotl
  • La Paz
  • Solidaridad
  • Valle del Chalco

Bien que la plupart des incidents semblent être liés aux gangs, des passants innocents peuvent être blessés ou tués. Il se peut que vous vous trouviez au mauvais endroit au mauvais moment et que vous soyez victime d’un crime violent.

Les taux d’arrestation et de détention sont faibles et ne découragent pas les activités criminelles.

Si vous prévoyez de voyager au Mexique :

  • exercez une vigilance constante;
  • restez dans des zones touristiques;
  • soyez très prudent sur les routes principales;
  • évitez de voyager la nuit
  • surveillez de près les médias locaux

Si vous êtes victime d’un crime, vous devez le signaler immédiatement aux autorités locales. Aucune enquête criminelle n’est possible sans une plainte formelle. Les plaintes doivent être déposées en personne avant de quitter le Mexique.

CRIME ORGANISÉ

Les groupes criminels, y compris les cartels de la drogue, sont très actifs. Les affrontements entre cartels ou gangs au sujet du territoire, de la drogue et des itinéraires de contrebande sont fréquents, ce qui entraîne un niveau élevé de violence.

Dans certaines régions du pays, des forces militaires, navales et de police fédérale ont été déployées pour combattre le crime organisé et améliorer les conditions de sécurité. Elles maintiennent une présence visible, patrouillent dans les rues, érigent des barrages routiers et procèdent à des contrôles aléatoires des véhicules.

FRONTIÈRES ET ENVIRONS

Nous vous recommandons fortement de prendre l’avion pour éviter les postes frontaliers terrestres internationaux, en particulier le long de la frontière avec les États-Unis. Si vous traversez une frontière terrestre internationale, présentez-vous à un poste frontalier officiel. Les affrontements entre les groupes de criminels et les autorités mexicaines continuent de poser un risque dans les zones frontalières. Des fusillades, des attaques et des barrages routiers illégaux peuvent survenir sans avertissement. Faites preuve d’une plus grande prudence lorsque vous traversez les frontières d’un État mexicain, car les zones frontalières sont souvent le théâtre d’activités criminelles et de violences plus intenses, y compris dans les zones rurales.

ÉTATS DE L’OUEST DU PAYS

L’activité criminelle est élevée dans les États suivants :

  • Colima
  • Guerrero
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Nayarit

Les barrages routiers illégaux et les manifestations sont courants. La détérioration des conditions de sécurité est particulièrement perceptible dans les zones rurales des États du Guerrero et de Michoacán.

ENLÈVEMENTS

Le Mexique affiche l’un des taux d’enlèvements les plus élevés au monde.

Les kidnappeurs ciblent à la fois les riches et les personnes issues de la classe moyenne. Des citoyens canadiens et des entrepreneurs travaillant pour des entreprises canadiennes ont été enlevés, principalement dans des régions qui ne sont pas sous le contrôle de la police et des forces de sécurité.

  • Si vous vous faites enlever, accédez aux demandes des ravisseurs
  • N’essayez pas de résister

ENLÈVEMENTS EXPRESS

Des enlèvements express se produisent dans les grands centres urbains. Il s’agit d’une méthode d’enlèvement où les criminels demandent une petite rançon sur-le-champ.

Les voleurs travaillent souvent en collaboration avec les chauffeurs de taxi ou se font passer pour eux. Ils obligent les victimes à utiliser leur carte de débit ou de crédit pour retirer de l’argent aux guichets automatiques bancaires en échange de leur libération.

  • N’utilisez que les compagnies de taxi de bonne réputation ou les applications de covoiturage de confiance
  • Réservez votre taxi par l’intermédiaire de votre hôtel ou d’un centre de taxis agréé.

ENLÈVEMENTS VIRTUELS

Il se produit également des enlèvements virtuels au Mexique.

Il s’agit d’une forme d’extorsion où les criminels volent un téléphone cellulaire et communiquent ensuite avec la famille de la victime en prétendant que leur être cher a été enlevé. Ils exigent alors une rançon immédiate contre sa libération. Incapables de joindre leur être cher, les membres de la famille partent du principe que la personne a été enlevée.

Les criminels utilisent diverses tactiques pour recueillir de l’information sur les victimes potentielles, notamment les sites de médias sociaux ou l’écoute de conversations.

  • Ne discutez pas de vos projets de voyage, de votre numéro de chambre ou de tout autre renseignement personnel devant des étrangers
  • Ne divulguez pas de renseignements personnels à des étrangers en personne ou par téléphone, surtout lorsque vous utilisez le téléphone de l’hôtel
  • Si vous êtes menacé au téléphone, raccrochez immédiatement

 

VOLS

VOLS MINEURS

Il se commet des crimes mineurs, comme des vols à la tire et des vols de sac à l’arraché au Mexique.

  • Soyez toujours sur vos gardes, même dans des endroits considérés comme sécuritaires
  • Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage     
  • Évitez de montrer des signes d’affluence, comme des bijoux tape-à-l’œil
  • N’emportez que de petites sommes d’argent
  • Soyez prudent lorsque vous retirez de l’argent liquide des guichets automatiques bancaires

 

VOLS VIOLENTS

Il se commet des vols à main armée.

Il arrive que des étrangers soient victimes de vols, parfois accompagnés d’agressions. Certains voleurs suivent une personne qui vient de changer ou de retirer de l’argent dans un aéroport, un bureau de change (casa de cambio) ou un guichet automatique bancaire.

 

  • Séjournez dans des hôtels et des centres de villégiature avec une bonne sécurité
  • Si vous êtes menacé par des voleurs, restez calme et ne résistez pas
  • Évitez de retirer ou d’échanger de l’argent dans les zones publiques de l’aéroport

CAMBRIOLAGES

Des touristes séjournant dans des résidences de location ont été victimes d’introductions par effraction et de cambriolages. Que vous séjourniez dans un logement commercial ou privé, prenez soin de verrouiller les portes et les fenêtres la nuit et lorsque vous vous absentez.

 

FRAUDE

Il se commet des fraudes liées aux cartes de crédit et aux guichets automatiques bancaires au Mexique. Faites preuve de vigilance lorsque vous utilisez votre carte de débit ou de crédit :

  • redoublez de vigilance lorsque vos cartes sont manipulées par d’autres personnes pour un paiement;
  • utilisez des guichets automatiques bancaires situés dans des endroits publics bien éclairés ou à l’intérieur d’une banque ou d’un commerce;
  • évitez les lecteurs de cartes à l’aspect inhabituel;
  • couvrez le clavier d’une main lorsque vous entrez votre NIP;
  • vérifiez votre relevé de compte pour y détecter toute transaction non autorisée.

Plus sur la fraude à l’étranger

 

ESCROQUERIES

Il arrive que des policiers légitimes extorquent de l’argent à des touristes ou les appréhendent pour des délits mineurs ou des infractions au code de la route. Les voyageurs qui conduisent des voitures de location ont été ciblés.

 

Si cela vous arrive :

  • ne leur remettez ni votre argent ni votre passeport;
  • demandez leur nom, leur numéro de matricule et le numéro de la voiture de patrouille
  • demandez une copie de la contravention, laquelle est payable à une date ultérieure

 

AGRESSIONS

Des voyageurs canadiens ont été victimes d’agressions physiques ou sexuelles. Dans certains cas, des employés d’hôtel, des chauffeurs de taxi ou du personnel de sécurité travaillant dans des endroits touristes populaires ont été impliqués.

  • Ne vous promenez pas après la tombée de la nuit, surtout seul
  • Évitez les endroits isolés ou déserts
  • Séjournez dans des hôtels et des centres de villégiature avec une bonne sécurité
  • Évitez de consommer de grandes quantités d’alcool

 

Dans les cas d’agression sexuelle, les autorités policières exigent un examen médical.

 

SÉCURITÉ DES FEMMES

Les femmes qui voyagent seules peuvent subir certaines formes de harcèlement et de violence verbale.

Des cas de voies de fait, de viol et d’agression sexuelle contre des Canadiennes ont été signalés, notamment dans des stations balnéaires et dans des autobus publics.

  • Soyez prudente lorsque vous avez affaire à des étrangers ou à des nouvelles connaissances
  • Méfiez-vous des personnes qui vous proposent de vous reconduire ou vous invitent à aller quelque part
  • Évitez de consommer de grandes quantités d’alcool

Guide de conseils sur la sécurité des femmes

ALIMENTS ET BOISSONS CONTENANT DES DROGUES

Ne laissez jamais vos aliments ou vos boissons sans surveillance, et ne les confiez pas à des inconnus. Méfiez-vous des collations, boissons, gommes à mâcher ou cigarettes offertes par de nouvelles connaissances. Ces produits peuvent contenir de la drogue et vous exposer au risque d’être victime de vol ou d’agression sexuelle.

ALCOOL NON RÉGLEMENTÉ

De l’alcool non réglementé pourrait être servi dans des bars, des restaurants et des centres de villégiature. Des voyageurs ont déclaré avoir été malades ou avoir perdu connaissance après avoir consommé de l’alcool.

  • Soyez prudent si vous choisissez de boire de l’alcool
  • Demandez une aide médicale si vous commencez à vous sentir malade

Alcool, médicaments, drogues et voyages

BALCONS

Les normes de hauteur des balustrades de balcon au Mexique peuvent être considérablement inférieures à celles du Canada. Des personnes sont mortes ou ont été blessées après avoir fait une chute.

  • Soyez prudent lorsque vous vous tenez près des balustrades des balcons
  • Évitez de consommer de grandes quantités d’alcool

MANIFESTATIONS

Des manifestations surviennent régulièrement partout au pays. En vertu de la Constitution mexicaine, il est illégal pour les étrangers de participer à des manifestations politiques. Les délinquants peuvent être détenus, expulsés et se voir refuser l’entrée ultérieure dans le pays.

Les manifestations et les barrages routiers sont fréquents à Mexico, y compris à destination et en provenance de l’aéroport, et dans les États du Chiapas, du Guerrero, du Michoacán et d’Oaxaca. Ces situations peuvent durer longtemps et mener à des pénuries d’aliments frais, de médicaments et d’essence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements
  • Suivez les directives des autorités locales
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours

Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)

ACTIVITÉS AQUATIQUES

Les eaux côtières peuvent être dangereuses. Les contre-courants sont fréquents.

De nombreuses plages ne sont pas équipées de drapeaux d’avertissement de conditions dangereuses et n’ont pas de sauveteurs en service.

Les services de sauvetage ne respectent pas toujours les normes internationales. Plusieurs noyades surviennent chaque année.

Sécurité nautique à l’étranger

LOCATIONS

De nombreux propriétaires d’équipement de location d’activités sportives et aquatiques n’effectuent pas de contrôles de sécurité réguliers de leur matériel. De plus, des Canadiens ont été impliqués dans des accidents où des exploitants de véhicules récréatifs, notamment des embarcations, ont exigé une indemnisation dépassant la valeur des dommages causés au véhicule ou à l’équipement.

  • Assurez-vous que l’équipement de location d’activités sportives et aquatiques est sécuritaire et en bon état, surtout l’équipement de plongée sous-marine.

SÉCURITÉ ROUTIÈRE

L’état des routes et la sécurité routière varient beaucoup d’un endroit à l’autre du pays. Des courbes dangereuses, des panneaux de signalisation peu lisibles ou peu visibles, des chantiers routiers, des animaux errants sur la chaussée, des véhicules lents ou abandonnés et d’autres obstacles sont autant de facteurs de risque pour les automobilistes. Les autoroutes à péage sont généralement plus sûres et mieux entretenues que les routes secondaires. Le style de conduite au Mexique est très différent du Canada. Nombre de conducteurs ne respectent pas le code de la route, lequel n’est pas appliqué à la lettre par la police. Les conducteurs roulent souvent à des vitesses excessives. Les lois sur la conduite en état d’ébriété ne sont pas appliquées à la lettre. Les accidents mortels sont fréquents. La police ne patrouille pas régulièrement dans les routes principales.

Des gangs lourdement armés ont attaqué des voyageurs sur des autoroutes interurbaines. Les criminels ciblent en particulier les véhicules utilitaires sport et les camionnettes en vue de les voler ou de les détourner.

Des militaires, présents dans des postes de contrôle répartis dans tout le pays, effectuent des fouilles à la recherche de drogue et d’armes à feu.

  • Évitez les déplacements en voiture la nuit entre les villes du pays
  • Arrêtez-vous uniquement dans les grands centres, dans des hôtels ayant bonne réputation ou dans des campings sécuritaires
  • Gardez les portières verrouillées et les fenêtres fermées, surtout aux feux de circulation
  • Évitez de faire de l’auto-stop; ce n’est pas une pratique courante au Mexique
  • Ne laissez pas d’objets de valeur dans le véhicule
  • Louez des voitures qui n’ont pas d’autocollants ou d’autres publicités pour l’entreprise de location
  • Assurez-vous que l’entreprise de location fournit une assurance et des casques si vous louez des scooters
  • Demandez toujours au répartiteur de vous donner le nom du chauffeur, le numéro d’immatriculation du taxi, le modèle et la couleur du taxi
  • Envisagez d’emprunter des routes à péage, ce qui réduit le risque de barrages routiers ciblés et de vols qualifiés

TRANSPORTS PUBLICS

Les transports publics sont relativement sûrs. Faites preuve de vigilance dans les aéroports, dans les gares routières et à bord des autobus.

MÉTRO

Le métro de Mexico est souvent bondé. C’est un endroit propice aux vols à la tire. Les premiers wagons des rames de métro sont réservés aux femmes et aux enfants pendant les heures de pointe.

AUTOBUS

Pour voyager d’une ville à l’autre, adressez-vous à des entreprises qui offrent du transport en première classe ou en classe affaires. Les autobus de ces entreprises empruntent uniquement les autoroutes à péage, ce qui diminue les risques de barrages routiers ciblés et de vols.

TAXIS

À Mexico, tous les taxis agréés par le gouvernement ont des plaques d’immatriculation qui commencent par « A » ou « B ». Les taxis desservant des postes désignés affichent le logo de leur entreprise, et leur numéro d’immatriculation est inscrit sur le côté du véhicule.

Lorsque vous arrivez dans un aéroport du Mexique, payez votre taxi à l’avance à l’intérieur de l’aérogare et demandez au chauffeur de vous montrer une pièce d’identité officielle. Vous pouvez également réserver un taxi auprès d’une entreprise réputée d’un réseau de transport en ligne.

  • Évitez de héler un taxi dans la rue
  • Utilisez uniquement des compagnies de taxi de bonne réputation ou une application de covoiturage de confiance

TRANSPORT AÉRIEN

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays