CONSEILS DE SÉCURITÉ

SÉCURITÉ

CRIMINALITÉ

Des vols par diversion sont souvent commis dans les endroits suivants :

  • les lieux fréquentés par les touristes;
  • les gares ferroviaires et routières;
  • le métro;
  • les aéroports;
  • les restaurants et les halls d’hôtel.

Méfiez-vous des inconnus qui vous abordent pour détourner votre attention.

Les voleurs à la tire travaillent souvent en tandem ou en groupe et font appel à divers stratagèmes pour détourner l’attention de leurs victimes. Des escroqueries courantes consistent à :

  • éclabousser la victime d’une substance quelconque, puis à la voler tout en faisant semblant de l’aider à nettoyer la tache;
  • détourner l’attention de la victime en lui posant des questions pendant qu’une autre personne commet le vol.

Dans certains cas, des voleurs se déplaçant à pied font équipe avec des voleurs à motocyclette, qu’on appelle des « motochorros », afin de s’emparer de sacs à main et de sacs à dos.

  • Évitez de porter une montre et des bijoux coûteux, ou de faire étalage de richesse;
  • Rangez toujours en lieu sûr vos effets personnels, y compris votre passeport et vos autres documents de voyage;
  • Ne suspendez pas vos sacs ou votre sac à main au dossier d’une chaise dans les endroits publics;
  • Ayez sur vous une photocopie de la page de renseignements de votre passeport et rangez le document original dans le coffre-fort de votre hôtel;
  • N’ayez pas sur vous de grosses sommes d’argent;
  • Soyez sur vos gardes lorsque vous utilisez un guichet automatique bancaire et ne le faites qu’en plein jour;
  • Évitez de placer des objets de valeur dans vos bagages enregistrés, car des groupes de malfaiteurs sont à l’œuvre dans les aéroports à la recherche d’appareils électroniques et d’objets de valeur.

Il se produit des vols à main armée et des agressions dans les centres urbains. Les victimes s’en tirent indemnes dans la plupart des cas, mais les criminels peuvent employer la force lorsqu’on leur résiste. Si un voleur vous réclame votre argent ou vos objets de valeur, n’opposez aucune résistance et remettez-lui immédiatement ce qu’il demande.

Ne vous promenez pas seul après la tombée de la nuit, surtout au centre des grandes villes.

Si vous êtes victime d’un crime, avisez les services policiers et obtenez un rapport de police. Il est impossible de porter plainte depuis l’étranger ou de demander à l’ambassade canadienne de le faire en votre nom.

BUENOS AIRES

À Buenos Aires, faites preuve de prudence dans tous les secteurs touristiques, en particulier :

  • La Boca;
  • Congreso;
  • la rue Florida;
  • le secteur du terminus d’autobus de Retiro;
  • San Telmo.

Dans le quartier La Boca, demeurez toujours sur la rue Caminito. Des vols avec violence sont commis dans les rues voisines. Évitez ce secteur après la tombée de la nuit.

MENDOZA

À Mendoza, la criminalité a connu une hausse considérable, et il survient des cas de violence. Faites preuve de prudence et de vigilance en tout temps, en particulier au terminus d’autobus et dans le parc General San Martín. Évitez de vous promener dans les secteurs inhabités la nuit.

VOLS DANS LES VÉHICULES

Les vols dans les véhicules laissés sans surveillance, notamment les voitures de location, sont monnaie courante dans l’ensemble du pays, mais surtout à Bariloche et Mendoza. Des effets personnels sont volés dans le coffre de voitures en stationnement.

ENLÈVEMENTS

Bien que peu fréquents, des enlèvements éclair visant des touristes se sont produits en Argentine. Les victimes sont habituellement enlevées pour quelques heures et forcées de retirer de l’argent à un guichet automatique bancaire afin d’être libérées.

ZONE DES TROIS FRONTIÈRES

Si vous vous rendez aux chutes d’Iguazú, faites preuve de prudence dans la zone frontalière entre l’Argentine, le Brésil et le Paraguay, car des criminels y sont à l’œuvre.

Ne franchissez pas la frontière à bord d’un taxi ou d’un autobus local après la tombée de la nuit.

MANIFESTATIONS

Des manifestations, des barrages routiers et des grèves peuvent se produire à tout moment, où que ce soit dans le pays.

Même les manifestations qui se veulent pacifiques peuvent soudainement donner lieu à des actes de violence. Elles peuvent aussi grandement perturber la circulation et les transports publics.

  • Évitez les endroits où se tiennent des manifestations et de grands rassemblements;
  • Suivez les directives des autorités locales;
  • Consultez régulièrement les médias locaux pour vous tenir au courant des manifestations en cours;
  • Ne tentez jamais de franchir un barrage routier, même s’il semble sans surveillance.

Plus sur les rassemblements de masse (événements à grande échelle)

TRANSPORTS PUBLICS

Utilisez une « remise » (voiture de location avec chauffeur) pour les trajets entre Buenos Aires et l’aéroport international Ezeiza. Si vous arrivez à Ezeiza, rendez-vous à un poste reconnu de « remises » dans la zone des arrivées.

Il est conseillé d’appeler un radio-taxi au lieu de héler un taxi dans la rue, surtout à Buenos Aires. Si vous hélez un taxi, assurez-vous que celui-ci porte l’inscription « radio-taxi » et que le nom et le numéro de téléphone de l’entreprise y sont clairement indiqués.

Ne montez pas à bord d’un taxi avec des inconnus. Ayez de petites coupures sur vous pour payer votre taxi. Des chauffeurs de taxi sans scrupules rendent parfois la monnaie au moyen de billets contrefaits.

Des trains interurbains à destination de Buenos Aires ont été impliqués dans plusieurs accidents qui ont fait des morts et des blessés.

SÉCURITÉ ROUTIÈRE

Les piétons, les cyclistes et les automobilistes qui se déplacent en Argentine doivent faire preuve d’une extrême prudence, car le taux d’accidents de la route y est l’un des plus élevés au monde. Beaucoup de conducteurs ne respectent ni les limites de vitesse ni les feux de circulation.

En voiture, exercez une vigilance particulière lorsque vous vous arrêtez à un feu rouge. Laissez toujours les vitres montées et les portières verrouillées en raison du risque de vol.

TRANSPORT AÉRIEN

Nous n’évaluons pas dans quelle mesure les compagnies aériennes intérieures étrangères respectent les normes internationales de sécurité.

Renseignements généraux sur les vols intérieurs dans d’autres pays

Les vols intérieurs sont souvent retardés ou reportés en raison d’arrêts de travail et de problèmes techniques aux aéroports.

RANDONNÉES ET SPORTS D’AVENTURE

Assurez-vous que les activités récréatives auxquelles vous prenez part sont couvertes par votre assurance voyage. Assurez-vous également que l’équipement sportif utilisé est en bon état et répond aux normes de sécurité.

De nombreux voyagistes ne font pas de vérifications de sécurité à intervalles réguliers.

Si vous vous proposez de faire de la randonnée en montagne :

  • ne partez jamais seul et engagez toujours un guide expérimenté travaillant pour une entreprise de bonne réputation;
  • souscrivez une assurance voyage qui couvre des services de secours par hélicoptère et d’évacuation médicale;
  • assurez-vous d’être suffisamment en forme pour relever les défis de votre activité;
  • assurez-vous d’avoir tout l’équipement nécessaire, et tenez-vous au courant de la météo et des sources de danger;
  • informez un proche de votre itinéraire et de l’heure prévue de votre retour au camp;
  • informez-vous sur les symptômes du mal aigu des montagnes (qui peut être mortel);
  • obtenez de l’information précise sur les sentiers de randonnée avant de partir, et ne vous aventurez pas à l’extérieur des sentiers balisés.

MONT ACONCAGUA

Avant de gravir l’Aconcagua, communiquez avec le Conseil du tourisme de Mendoza pour obtenir plus d’information :

Plus d’information sur la randonnée dans le parc provincial de l’Aconcagua (en espagnol) — gouvernement de Mendoza

Restez sur les sentiers balisés et respectez l’itinéraire obligatoire établi par le parc.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ

Si vous envisagez d’assister à un match de soccer, assurez-vous que le stade est situé dans une zone sécurisée. Vérifiez si les médias locaux appréhendent de la violence pendant ou après le match.